Montag, 20. April 2020 23:15
Heute abend wollte ich eigentlich zwei Zaunstreben für den Garten kaufen, inklusive Ankerplatten und Einschlaghülsen. Also rasch auf den einschlägigen Baumarktseiten geschaut und dort den Hersteller (GAH-Alberts in dem Fall) eingegeben. Unter anderem wurde mir bei OBI der komplette Einkaufszettel als verfügbar angezeigt. Also schnell die Karre angerissen und hingedüst, bevor der Laden zu macht.
Vor Ort dann die Enttäuschung: Die Teile waren zwar kompatibel zum GAH-System und sahen auch exakt so aus, waren aber eine Billigkopie von LUX (OBI-Billigmarke) und Made in China. Eine Nachfrage bei einer Mitarbeitern bestätigte den Verdacht: GAH-Alberts gibt es hier nicht, aber man könne es bestellen.... äh, nein, danke!
Warum werden die Teile dann aber auf der Homepage angezeigt, wollte ich wissen? Nun, wenn die Teile von GAH-Alberts wären, müsste im Artikelbild das Herstellerlogo auftauchen, verriet mir die Dame. Ah ja...
Aber wenn ich im Menü als Hersteller explizit GAH-Alberts angebe, kriege ich die Teile trotzdem angezeigt. Für mich gibt es dafür nur ein Wort: Beschiss!
So wird man geködert und in den Laden gelockt. In der Hoffnung, daß der Kunde den Unterschied nicht merkt, es ihm egal ist oder er sich zwar ärgert, die Teile am Ende aber doch mitnimmt, wenn er "halt schon mal da" ist.
Nun, so einer bin ich definitiv nicht. Und zum Glück kann ich ein paar Tage warten.
Morgen fahre ich zum Bauhaus nach Mainz. Da weiß ich, daß sie die Original-Teile da haben. Und wie ich gerade feststellen konnte, noch nicht mal viel teurer, zwei der drei Teile sind sogar günstiger, in Summe das Original nicht mal zwei Euro mehr.
OBI:
Klick - Klick - Klick
Bauhaus:
Klick - Klick - Klick
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